6 pozytywnych zwrotów, które powinien przeczytać lub usłyszeć Twój klient
Dlaczego pozytywne komunikaty są ważne? Żyjesz w świecie, gdzie większość ludzi się spieszy, robi rzeczy „na czas”, odpisuje na maile w pośpiechu, odpowiada ...
Produkty cyfrowe.
Obsługa klienta.
Zarządzanie projektami.
Biznes online.
Zadbam o techniczne zaplecze Twojej marki.
Merytorycznie wesprę Twoje zawodowe projekty.
Zapisz się na newsletter i odbierz darmowy e-book!
Cześć, jestem Ola.
Specjalistka obsługi klienta, wsparcia technicznego i zarządzania projektami.
Jestem praktykiem, swoje doświadczenie zdobyłam pracując w przeszłości na etacie, a od 2018 roku prowadząc własny biznes. Chętnie dzielę się wiedzą, by biznesy moich Klientek rozwijały się i działały sprawniej.
Cechuje mnie empatia i wysokie wyczucie potrzeb Klientek oraz szczerość.
Pomagam twórcom internetowym spełniać ich marzenia o wydawaniu produktów cyfrowych. Wspieram tych, którzy chcą działać a na przeszkodzie stają im aspekty techniczne lub brak doświadczenia jak to zrobić.
Potrafię doradzić lub /i wytłumaczyć wdrożenie prostych i skutecznych rozwiązań. Bez ogródek mówię też o przeszkodach czy problemach do pokonania.
Jak mogę Ci pomóc?
Łącząc moje kompetencje oraz Twoje pomysły na rozwój biznesu, możemy zrealizować wielkie projekty!
Dzięki mojej pomocy:
- stworzysz wymarzone produkty cyfrowe (kursy, ebooki, webinary, itd.)
- uporządkujesz i wdrożysz ścieżki klientów,
- oddelegujesz lub będziesz zarządzać projektami w biznesie,
- otrzymasz codzienną opiekę techniczną Twojego biznesu,
- dostaniesz wsparcie i mobilizacje do działania na miarę Twoich możliwości.
Blog - okiem Kierowniczki
Szukasz praktycznych wskazówek i inspiracji na temat obsługi klienta, zarządzania projektami i zespołem, organizacji pracy czy technicznych rozwiązań? Zapraszam na mój blog. Piszę prostym językiem, bez zbędnego żargonu o swoich doświadczeniach, dobrych praktykach oraz o prostych, aczkolwiek skutecznych rozwiązaniach. Sprawdź to!
Sprawy ważne i ważniejsze, czyli priorytety
O priorytetach pisałam już w artykule o delegowaniu zadań. Ten temat wraca jednak do mnie niczym bumerang. W trakcie konsultacji z organizacji i planowania moi klienci bardzo ...
Lista cech jakie powinien mieć pracownik obsługi klienta
Czy zdarzyło Ci się kiedyś zastanawiać, czy każdy może pracować w obsłudze klienta? Taka praca jest naprawdę wymagająca. Ci, którzy nigdy tego nie doświadczyli, mają z reguły ...
