Blog OKIEM KIEROWNICZKI
czyli mój subiektywny punk widzenia na zarządzanie i obsługę klienta.
To od tego bloga rozpoczęła się moja działalność dla biznesów online. W tym miejscu dzielę się swoimi spostrzeżeniami, wiedzą i doświadczeniem, które zdobyłam w trakcie całej kariery zawodowej.
Wierzę, że znajdziesz tu inspirację do działania, pytania, które skłonią Cię do refleksji oraz praktyczne wskazówki.
Zapraszam!
Najnowsze artykuły
Kocham moją pracę!
Potencjalny czas czytania: 4 minuty Może to Ci się wyda banalne lub wręcz naiwne, ale tak jest. Bez ściemy. Tym bardziej boli fakt, że odchodzę. Tak…, dokładnie z końcem tego miesiąca moja …
ABC telefonicznej obsługi klienta
Potencjalny czas czytania: 3 minuty “Ludzie mogą zapomnieć, co powiedziałeś, mogą zapomnieć, co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną jak się dzięki Tobie poczuli” – Maya Angelou W dzisiejszych czasach, telefoniczna …
Spełniam marzenia!
Potencjalny czas czytania: 3 minuty I kiedy czegoś gorąco pragniesz, to cały wszechświat potajemnie sprzyja Twojemu pragnieniu – Paulo Coelho Spełniasz swoje marzenia? Ja spełniam marzenia każdego dnia. …
Jak radzić sobie z konfliktem w zespole?
Potencjalny czas czytania: 2 minuty Jak powszechnie wiadomo, każdy z nas jest inny, ma swoje zdanie, swój punkt widzenia na różne tematy. Żadna filozofia, samo życie. Stąd najczęściej …
Komunikacja w zespole – 8 pomysłów na sprawną komunikację
Potencjalny czas czytania: 3 minuty 8 pomysłów na wartki dialog w zespole Komunikacja jest niezbędną, kluczową umiejętnością w naszym codziennym życiu. Tak samo jest w pracy, jest ona istotna w budowaniu …
Motywacja czy może samodyscyplina – co mi pomaga w pracy
Potencjalny czas czytania: 3 minuty Motywacja jest stanem gotowości do podjęcia się określonego działania, aktywności. Natomiast samodyscyplina to proces systematycznych działań w określonym kierunku. Zatem zastanów się co tak naprawdę …
